Finobuzz – Leadership: 4 stratégies pour devenir Influenceur

« Il [Elle] ne m’écoute jamais » et blablabli et blablabla. Vous connaissez ?! C’est un refrain courant dans la bouche des parents, mais aussi dans celle des gestionnaires lorsqu’il s’agit de leurs employés ou de leur Boss… Mais pourquoi ne vous écoute-t-il pas ?! Car vous n’êtes pas suffisamment influent !! 

Pour tout entrepreneur ou gestionnaire, la gestion des humains est un facteur clé de succès dans la conduite des affaires.

À notre époque, la gestion du capital humain est encore plus importante qu’elle ne l’était dans le passé, car nous vivons désormais dans une « économie de la connaissance. »

Le facteur humain reprend donc du poids face au facteur capital dans l’entreprise.

Afin de gérer efficacement leurs équipes, les leaders doivent avoir la capacité d’influencer leurs collaborateurs.

Dans ce cas, les gestionnaires doivent troquer leur cravate pour la cap des nouveaux héros des temps modernes: les  « influenceurs »

Les Influenceurs, c’est quoi ?!

Vous l’aurez compris, le mot « influenceur » dérive du mot « influence » qui vient du latin « influere » signifiant « couler dans », selon le dictionnaire Larousse.

Parmi les définitions du dictionnaire Larousse, retenons que l’influence est un « pouvoir social et politique de quelqu’un (…) qui lui permet d’agir sur le cours des événements, des décisions prises, etc. »

On parle donc d’influenceurs pour désigner des personnes qui ont de l’influence sur d’autres:

« Les influenceurs comprennent les préconisateurs qui recommandent, les prescripteurs dont les choix s’imposent aux acheteurs, et les leaders d’opinion, à titre professionnel (par exemple les journalistes) ou du fait de leur autorité naturelle, » selon la définition du lexique marketing du Mercator .

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Influencer est donc le pouvoir de rallier l’opinion des autres à la votre, d’une manière éthique.

Ce pouvoir peut dériver de caractéristiques personnelles ou d’une position hiérarchique, explique Tim Baker, un consultant australien dans son livre The New Influencing Toolkit: Capabilities for Communicating with Influence

Les 4 stratégies des Influenceurs

On ne naît pas tous « influenceur. » Certains d’entre nous sont naturellement extravertis tandis que d’autres sont introvertis.

Néanmoins, nous pouvons tous mettre en oeuvre une ou plusieurs des quatre stratégies qui suivent pour avoir de l’influence sur notre entourage.

Chacune de ces stratégies repose sur 1. la logique ou les émotions et 2. sur l’action de pousser ou de tirer, tel que représenté dans le tableau ci dessous:

	Pousser	Tirer
Logique	1/ Investigation: – rassembler des évidences – contre-argumenter – générer des idées – valider ces idées	2/ Calcul: – pondérer les options – faire des concessions – communiquer des standards – donner du feedback
Émotions	3/ Motivation: – communiquer une vision – créer une morale – générer de l’enthousiasme – se connecter émotionnellement	4/ Collaboration: – partager la propriété – créer de la confiance – communiquer de manière ouverte – écouter activement

Ces quatre stratégies sont tirées du livre de Tim Baker The New Influencing Toolkit: Capabilities for Communicating with Influence

• 1/ L’investigation

Cette stratégie d’influence nécessite de rassembler des faits et de les présenter d’une manière logique qui séduira les personnes que vous voulez influencer.

Nos chers disciples de Thémis, les avocats, manient cette stratégie avec une grande dextérité et sont donc un exemple typique d’influenceurs utilisant l’investigation comme une « arme fatale. »

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• 2/ Le calcul

La stratégie du calcul nécessite d’identifier clairement les points faibles de l’approche actuelle afin de leur apporter de nouveaux remèdes.

En quelque sorte, cette stratégie nécessite de se mettre dans la peau d’un médecin et d’offrir un diagnostic à vos patients.

• 3/ La motivation

Cette stratégie est probablement la plus utilisée chez les hommes politiques.

Il s’agit d’être influent en créant une idée de changement, en offrant une nouvelle vision claire, séduisante et commune au plus grand nombre.

• 4/ La collaboration

Cette stratégie nécessite la création d’un climat de confiance et le partage de la propriété des idées.

Bannissez le : « C’est mon idée !! » et répétez tous en chœur:

« C’est NOTRE idée !!!  » 

[NB: toutes les grandes inventions [idées] de ce monde ont été créées par plusieurs personnes en même temps, à la même époque, et qui pourtant, ne se connaissaient pas car elles vivaient dans des pays différents… Ce n’est jamais votre idée. C’est une idée que d’autres ont eu, ont actuellement ou auront plus tard !!! ]

Ne loupez pas: Uberisation: les 4 piliers de l’économie collaborative

Pour en savoir plus sur ces quatre stratégies utilisées par les Influenceurs et comment les mettre en pratique, consultez le livre de Tim Baker:

The New Influencing Toolkit: Capabilities for Communicating with Influence

Finobuzz vous souhaite bons succès dans vos projets !!! 

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