Robots: Facebook développe des « Chatbots » pour Messenger

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Reuters & Finobuzz – Robots: Facebook développe des « Chatbots » pour Messenger

Facebook a décidé de donner un nouvel élan à son logiciel de messagerie instantanée, Messenger, avec son ouverture aux développeurs pour créer des « chatbots », ces logiciels qui simulent les conversations en lige et facilitent les achats sur internet.

Un robot n’est pas tout à fait une machine. Un robot est une machine fabriquée pour imiter de son mieux l’être humain. » –  Isaac Asimov  – La cité des robots

Avec cette nouvelle initiative concernant Messenger, Facebook espère se « développer dans les services et les transactions commerciales, » rapporte Reuters.

Lors de sa conférence F8 pour développeurs organisée mardi à San Francisco, Facebook a donc lancé les chatbots en partenariat avec Shopify et la chaîne de télévision CNN.

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Pour en savoir plus: fbf8.com

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L’idée de Facebook est de « faire de sa messagerie instantanée Messenger le lieu où les consommateurs entreront en contact avec les commerçants, une stratégie susceptible de menacer les centre d’appels traditionnels. »

Mardi à la clôture, l’action Facebook (NASDAQ:FB) se négociait contre 110,61 $US en hausse de 1,39$ ou 1,26 %.

Depuis le début de l’année, le titre Facebook a gagné 5,69% tandis que l’action de son principal concurrent, Twitter (NYSE:TWTR) a reculé de – 28,39 %, contre une baisse de – 2.71% pour son indice de référence, le Nasdaq.

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