Les trois attitudes face au changement de l’entreprise

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Finobuzz – Les 3 attitudes face au changement de l’entreprise

On n’arrête pas le changement, mais nous n’y réagissons pas tous de la même manière.

En fait, il existe trois grandes attitudes adoptées face au changement par les entreprises, selon Matthieu Chéreau.

Dans le livre Community management – 3e éd. – Comment les marques se transforment au contact de leurs communautés, Matthieu Chéreau, pdg de Tigerlily et associé de Happy Fannie, remarque que les entreprises adoptent généralement une des 3 attitudes suivantes lorsqu’elles sont exposées au changement:

1/ L’autruche

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Dans ce cas, l’entreprise a une vision bornée, autrement dit elle a la tête dans le sable. Elle ne procède à aucun test et reporte le changement jusqu’à ce qu’il soit forcé par la contrainte…

Pour faire simple, l’entreprise « autruche » a un comportement conservateur.

Ne loupez pas: Comment être certain de « planter » son entreprise ?!

2/ La tortue

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Les entreprises « tortues » ont une vision avisée mais lointaine du changement. Elles procèdent seulement à peu de tests et acceptent le changement lentement.

En bref, l’entreprise « tortue » opte pour un comportement attentiste.

3/ Le lièvre

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Les entreprises « lièvres » courent après tout ce qui bouge, elles ont une vision prospective basée sur la culture du test et de l’approche itérative. Dans ces entreprises, le changement est proactif.

L’entreprise « lièvre » embrasse un comportement agile.

Consultez: Pourquoi adopter le Marketing Agile ?

En résumé:

L’autruche

La tortue Le lièvre

Vision bornée

Vision avisée, mais lointaine du changement

Vision prospective

Aucun test

Peu de tests

Culture du test, approche itérative

Changement reporté, puis forcé – sous la contrainte

Changement lent

Changement proactif

Comportement conservateur Comportement attentiste

Comportement agile

Alors que l’autruche est vouée à finir sur le grill, rien ne dit si ,comme dans la fable de La Fontaine, la tortue, plus lente, bat le lièvre, plus rapide.

L’expérience montre que des fois il vaut mieux imiter qu’innover, ce que les professionnels appellent dorénavant l’imovation.

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4 réponses à “Les trois attitudes face au changement de l’entreprise

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